Rujukan Laman

Bagaimana mk5 Melindungi Data Anda

Kami di mk5 menganggap serius privasi setiap akaun yang dibuka melalui platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi Enkripsi SSLHak Akses Penuh AndaTiada Penjualan Data Kepada Pihak KetigaSokongan Bahasa MelayuPatuhi Undang-undang Tempatan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

mk5 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun mk5 di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti. Maklumat teknikal seperti jenis peranti dan alamat IP dikumpul secara

1
automatik bagi tujuan keselamatan akaun. Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak pemasaran luar. Penyimpanan data tertakluk kepada keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, dan anda boleh meminta pemadaman rekod pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rasmi kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun mk5 anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memproses permintaan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Sembang Langsung Sembang langsung mk5 tersedia setiap hari di wilayah yang disokong. Anda boleh berbincang terus dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi akaun anda secara masa nyata.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman rekod. Setiap permintaan diproses mengikut prosedur pengesahan identiti kami yang selamat.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda di mk5

Kami membina sistem pengendalian data kami berdasarkan prinsip penyimpanan minimum dan akses terhad.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mk5 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat akaun dan semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau halaman tetapan akaun mk5 anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mk5. Kami menghantar amaran log masuk segera ke e-mel atau nombor telefon anda setiap kali aktiviti baharu dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti rangkaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam tiga hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi mk5

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna akaun mk5 di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia dihubungi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran yang anda daftarkan seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi akaun anda.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak pemasaran atau pengiklan.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tiga hari bekerja.

Tempoh penyimpanan ditentukan oleh keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda akan dipadam secara selamat dan kekal dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dengan TLS. Butiran pembayaran diproses terus melalui rangkaian pembayaran yang diluluskan dan mk5 tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Permintaan akan diproses tertakluk kepada syarat penyimpanan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Bagaimana mk5 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda di mk5

Enkripsi Hujung ke Hujung

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Terhad

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi mk5

01 Apakah data peribadi yang mk5 kumpulkan apabila saya membuka akaun?

02 Adakah mk5 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang mk5 simpan tentang saya?

04 Berapa lama mk5 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh mk5 dan bolehkah saya mematikannya?

06 Bagaimana mk5 melindungi butiran pembayaran saya seperti Touch 'n Go dan GrabPay?

07 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data saya?

Halaman Berkaitan